Helpdesk e suporte ao usuário
Chamados resolvidos de forma remota ou presencial: e-mail, impressoras, sistemas, lentidão e acessos da sua equipe.
Suporte de TI para empresas em Belo Horizonte
A TI da sua empresa funcionando, sem você precisar se preocupar.
Helpdesk, manutenção preventiva, redes e backup para escritórios e empresas de BH, com contrato mensal e atendimento presencial ou remoto. Sua equipe trabalha, a gente cuida da tecnologia.
O que está incluso no contrato
- Atendimento por chamado, remoto e presencial
- Visitas de manutenção preventiva
- Gestão de usuários, e-mails e acessos
- Rede, Wi-Fi e impressoras funcionando
- Backup e cuidado com certificados digitais
- Um técnico que já conhece o seu ambiente
Serviços para empresas
Tudo que a TI do seu escritório precisa, com um só parceiro.
Redes e infraestrutura
Cabeamento, Wi-Fi corporativo, roteadores, firewall e organização de rack para o escritório inteiro ficar conectado.
Backup e segurança
Rotina de backup dos arquivos da empresa, antivírus gerenciado e boas práticas para proteger os dados dos seus clientes.
Manutenção preventiva
Visitas periódicas para manter as estações de trabalho rápidas e evitar parada no meio do expediente.
Certificados e sistemas
Instalação e suporte a certificados digitais, sistemas contábeis e jurídicos e emissores de nota fiscal.
Projetos e consultoria
Planejamento de compra de equipamentos, mudança de escritório, novos postos de trabalho e soluções com IA.
Para quem atendemos
Especialistas na rotina de escritórios.
Escritórios de contabilidade
Computadores, certificados digitais, sistemas contábeis e rede funcionando nos períodos de fechamento e entrega de obrigações.
Escritórios de advocacia
Estações estáveis para peticionamento eletrônico, backup dos arquivos do escritório e acesso seguro aos sistemas dos tribunais.
Lojas de autopeças e comércio
Balcão, sistema de vendas e rede sem parada, para o atendimento ao cliente não travar no meio do dia.
Como funciona
Do diagnóstico ao suporte contínuo.
- 01
Conversa inicial
Você conta como é a estrutura de TI da empresa e o que mais incomoda hoje.
- 02
Visita de diagnóstico
Avaliamos computadores, rede, backup e sistemas no seu escritório.
- 03
Proposta sob medida
Você recebe um plano de suporte com escopo e valor mensal claros.
- 04
Suporte contínuo
Atendemos os chamados da sua equipe e cuidamos da prevenção.
Depoimentos
Quem trabalha com a gente, recomenda.
“A Étropus é uma grande parceira de nossa empresa e teve um papel imprescindível na evolução e transformação em nosso sistema de gestão. Além de fornecer um suporte pessoal e remoto com muita agilidade e efetividade nos retornos.”
“Na GAO Contábeis, somos extremamente satisfeitos com nossa parceria com a Étropus! A excelência que é demonstrada tem excedido nossas expectativas, impactando positivamente nosso cotidiano.”
Contato
Vamos cuidar da TI da sua empresa?
Conte quantos computadores e usuários sua empresa tem. Fazemos uma visita de diagnóstico e enviamos uma proposta de suporte sob medida.
Ou escreva para contato@etropusti.com.brEnvie uma mensagem
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